马云:阿里是服务电商的基础设施
阿里巴巴国际站成立于1999年,是阿里巴巴集团的第一个业务板块,累计服务200余个国家和地区的超过2600万活跃企业买家 [5] 。它通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,进而获得贸易商机和订单,是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台之一。 [3]
2020年9月25日,阿里巴巴国际站总经理张阔在外滩大会透露近期目标:三年后,国际站货运网络将服务100万吨(空运)和100万标箱(海运)的增量交易商品。“双百万”的规模,相当于全球货运行业前三。 [1]
网站名称 阿里巴巴国际站 总部地点 浙江杭州 上线时间 1999年 [3] 网站类型 贸易平台 特 点 互动、可信、专业 定 位 全国中小企业的网上贸易市场 对 象 海外用户
目录
1 平台简介
2 发展阶段
3 核心价值
4 主要特点
5 线下服务
6 企业文化
7 发展意义
8 发展历程
平台简介
作为全球最大的B2B跨境电商平台,阿里巴巴国际站物流已覆盖全球200多个国家地区,将与生态合作伙伴融合共振,通过数字化重新定义全球货运标准。“门到门”服务能力是重点方向之一:货物从工厂拉到境内港口、报关,通过海陆空进入境外港口,清关、完税,最后完成末端配送。 [1]
“阿里巴巴国际站”提供一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具,帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场。
发展阶段
国际站的业务走过了三个阶段:
第一阶段,国际站的定位是“365天永不落幕的广交会”,为大宗贸易做产品信息的展示;
第二阶段,国际站收购一达通为商家提供通关等方面的便利化服务,并在这个过程中开始沉淀数据;
到了第三个阶段,才将此前沉淀的数据形成闭环,也就是国际站在做的事情,数字化重构跨境贸易。 [2]
核心价值
1、买家可以寻找搜索卖家所发布的公司及产品信息
2、卖家可以寻找搜索买家的采购信息
3、为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具
主要特点
互动:社区Community频道
可信:第三方的认证
专业:人性化的网站设计、丰富类目、出色的搜索和网页浏览,简便的沟通工具、帐号管理工具
全球化:客户遍布全球
线下服务
一、客户经理上门服务,一对一专业辅导,助您操作无忧
二、Call Center服务专线,365天为您服务
三、360度客户培训,助您成为电子商务专家
四、走近国际大买家,开拓贸易新商机
五、全球商展推广,直面买家采购
企业文化
阿里巴巴国际站致力于让中小企业成为跨国公司。打造更公平、绿色、可持续的贸易规则。提供更生意平台。以创新技术为内核,高效链接生意全链路,用数字能力普惠广大外贸中小企业,加速全球贸易行业数字化转型升级。 [4]
阿里巴巴国际站,让世界更小,生意更大。 [4]
阿里巴巴国际站定位:全国中小企业的网上贸易市场
阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界
阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意
发展意义
国际站作为阿里巴巴的第一个业务单元,奠定了企业组织、制度和文化的雏形,也见证了阿里20年的发展历程。在阿里巴巴经济体逐渐庞大,业务矩阵逐渐完善的同时,国际站也在不断调整自身的方向和定位。 [2]
发展历程
2022年,阿里巴巴国际站发布公告称,自 2022 年 5 月 1 日起,阿里巴巴国际站禁止销售电子烟(包括但不限于烟弹、烟具以及烟弹与烟具组合销售的产品)及其配件(包括但不限于电子烟相关雾化器、烟杆、烟笔、烟嘴、电子烟用电池、电子烟液灌装器、电子烟包装等其他电子烟相关联产品)、雾化物和电子烟用烟碱等相关产品。 [6]