需求挖掘与分析

(1)什么是用户需求?

用户需求包括两部分,To B类的和 To C类的两类用户,如运营产品的使用者、用户产品类客户等。

(2)什么是产品需求?

产品需求包括两部分,包括用户需求和公司需求。产品需求是由用户需求推导出来的。产品需求是满足用户需求的产品解决方案。可以有多种产品需求满足用户需求。

(3)用户需求和产品需求的关系?

产品需求不等于用户需求,公司需求和用户需求共同衍生出产品需求。用户需求体验用户价值,公司需求体现公司价值。